고객센터

운영 시간

고객센터 운영 시간은 다음과 같습니다:

  • 평일: 오전 9시 - 오후 6시
  • 토요일: 오전 10시 - 오후 2시
  • 일요일 및 공휴일: 휴무

자주 묻는 질문

비밀번호를 어떻게 재설정하나요?

로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기' 링크를 클릭하고 이메일로 전송된 안내에 따라 진행하시면 됩니다.

계정을 어떻게 삭제하나요?

계정 설정 > 개인정보에서 '계정 삭제'를 클릭하시면 됩니다. 이 작업은 취소할 수 없으니 주의해 주세요.

내 데이터는 안전한가요?

네, 업계 표준 보안 조치를 사용하여 귀하의 데이터를 보호합니다. 모든 정보는 암호화되어 안전하게 저장됩니다.

문제를 어떻게 신고하나요?

지원 이메일을 통해 또는 앱에서 '문제 신고' 기능을 사용하여 문제를 신고하실 수 있습니다.